GenAI und Automatisierung für Community Manager
Der Kurs bietet einen umfassenden Einblick in die Grundlagen und Best Practices des Community Managements, gefolgt von praktischen Anwendungen der KI-gesteuerten Automatisierung. Durch eine Reihe von realen Anwendungsfällen lernen die Teilnehmer, wie sie fortgeschrittene Automatisierungstechniken implementieren können, um ihre Community-Management-Prozesse zu verbessern. Der Kurs wird als eintägiger Workshop mit einer immersiven Erfahrung zur KI-Implementierung durchgeführt, bei dem im Rahmen der Diskussion auch Fragen der Teilnehmer beantwortet werden.
Details
Format: Training
Datum: Freitag, 25. Oktober 2024
Zeit: 10:00-18:00
Ort: TechQuartier, Platz der Einheit 2, 60327 Frankfurt am Main
Sprache: Englisch
Preis: 399€ / pro Teilnehmer
Die Teilnehmerzahl ist auf 12 begrenzt.
GenAI-Anwendungsfälle
Inhaltsmoderation
Überwachung und Moderation von Community-Diskussionen, um sicherzustellen, dass sie den Community-Richtlinien entsprechen.
Feedback-Analyse
Erfassung und Analyse von Feedback der Community-Mitglieder, um ihre Bedürfnisse, Anliegen und Zufriedenheitslevel zu verstehen.
Engagement-Metriken
Analyse wichtiger Kennzahlen wie Benutzerengagement, Reichweite von Beiträgen und Mitgliedswachstum, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Nach Diesem Kurs Werden Sie
Ein fundiertes Verständnis der Grundlagen und Best Practices des Community Managements erlangen.
Erfahren, wie du verschiedene Aufgaben des Community Managements mit Hilfe von make.com und OpenAI automatisieren kannst. |
Wege entdecken, um Arbeitsabläufe zu optimieren, Zeit zu sparen und das Community-Engagement zu verbessern.
Theoretisches Wissen auf praktische Fälle anwenden und Automatisie-rungslösungen entwickeln.
Praktische Fähigkeiten, die Sie Erlernen Werden
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Automatisiere die Planung und Veröffentlichung von Inhalten über mehrere Plattformen hinweg, um konsistentes Engagement sicherzustellen.
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Richte KI-gesteuerte automatische Antworten auf häufige Anfragen ein, um die Reaktionsfähigkeit und Benutzerzufriedenheit zu verbessern.
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Implementiere KI-Tools für automatische Moderation, um die manuelle Arbeitsbelastung zu reduzieren und die Community-Standards aufrechtzuerhalten.
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Verfolge und analysiere Community-Kennzahlen effizient mit Hilfe von KI, um wertvolle Einblicke für strategische Entscheidungen zu gewinnen.
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Automatisiere die Erfassung und Analyse von Nutzerfeedback, um eine fundiertere Community-Verwaltung zu ermöglichen.
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Richte automatisierte Warnungen für wichtige Ereignisse oder Probleme ein, um zeitnahe Reaktionen und Maßnahmen zu gewährleisten.
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Verwende KI, um umfassende Berichte über die Community-Leistung und -Aktivitäten zu erstellen.
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Optimiere Genehmigungsprozesse für Inhalte mit KI, um sicherzustellen, dass alle Inhalte den Community-Richtlinien entsprechen.
Andrei Averin
Trainer
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der IT hat Andrei eine tiefgehende Expertise im Bereich Softwareentwicklung, IT-Beratung und digitales Marketing entwickelt. Zu den Höhepunkten seiner Karriere gehören bedeutende Arbeiten in der Marketingstrategie und Automatisierung mit Salesforce Marketing Cloud.
Er hat zwei Startups gegründet, eines davon war ein community-basierter Marktplatz, was sein starkes Verständnis für den Aufbau und die Verwaltung von Community-Plattformen zeigt.
Als Coach und Berater für Startups hat er zahlreichen aufstrebenden Unternehmen wertvolle Anleitung und Unterstützung geboten. Seine Erfahrung mit make.com und der Integration der Open AI API macht ihn besonders qualifiziert, um über die Automatisierung des Community Managements mit Generativer KI zu lehren.
